什么是團隊凝聚力?
一群人走到一起,通過合作有序的等級關系,共享共同的目標、責任和風險,并實現共同的目標。
許多企業看起來像一盤散沙,因為它們無法與員工達成共識,形成凝聚力。
如何建立有凝聚力的團隊,激活團隊中的每位成員?
1
格力“頭狼”董明珠
董明珠說過:“管理不狠,團隊不穩。沒有不好的員工,只有不會管的管理干部?!?/p>
有人曾質疑董明珠的管理過于霸道強悍。但這就是董明珠取得成功的關鍵之一,如果不是管理足夠強硬,董明珠和格力或許早已被殘酷廝殺的商界傷得體無完膚。
2
注重團隊榮譽
團隊士氣也需要榮譽之花。一支取得優異成績的團隊絕不能被冷落。
如果你因為工作繁忙而倉促行事,只會讓人的好心情突然遭遇寒流,在情緒極度高漲時失去信心。我們應該積極認可取得成果的團隊,讓組織的所有成員意識到他們在某個領域是最好的。
對于個人來說,更多的榮譽可能會導致自滿的傾向,但對于一個集體來說,榮譽將再次激發高漲的熱情。
3
給員工一定的自主權
如果團隊中只有一個領導者的聲音,而員工只是服從命令,那么他們就如同機器。
從長遠來看,員工只會抱怨。此外,只有一滴水不能漂浮一張紙,但船只和軍艦可以在海上自由航行。
只有一位領導人的意見,力量必定是有限的。在每個人的機械實施下,暴露出來的問題會一次又一次地放大,最終可能演變成破壞性的后果。
給予團隊成員一定范圍內的自主權,充分發揮潛能。
4
帶頭人的領袖魅力
團隊帶頭人或者領導是團隊成員的核心,他的領導藝術、才能氣質在很大程度上影響到團隊凝聚力的形成乃至團隊的成功與否。
氣質反映出一個人的基本素質、受教育程度乃至被人信賴的程度。它有一種自然的難以替代的親和力和凝聚力。
始終充滿樂觀的精神,遇到困難和問題不輕易在成員中流露出悲觀失望的情緒。
帶頭人應具有誠信守諾、嚴己寬人、豁達寬容、以德服人、忍小謀大的個人修養,這種修養形成的人格魅力將使團隊內形成無形的向心力,團隊成員會心情舒暢地、自覺自愿地接受指導和任務,并以士為知己者死的豪情投入工作。
5
適當的獎罰機制
在獎懲制度方面,團隊首先應保證制度的公開性、公平性和透明性。團隊應以表揚獎勵為主,充分肯定成員每一點點進步和成績,讓成員始終有為團隊做了貢獻的自豪感和成就感。
懲罰一定不可頻繁,切忌動輒以訓斥相對,以罰款相威脅,特別不能在公開場合大聲訓斥,以免傷害他人自尊心,造成難以愈合的感情和心理鴻溝。
團隊領導學會嚴己寬人,冷靜公正,不偏不倚,有嚴有愛,靈活、有的放矢地處理問題。
其實,創造輕松氣氛和照章辦事,也是解決問題的基本原則和行之有效的簡明途徑。只要按章辦事,有法可依,團隊的權威性、公正性自然會確立,凝聚力自然會加強。
6
共享成果的快樂
團隊有了振奮人心的奮斗目標,是否能取得成功,先決條件是未來的成果共享。
只有成果共享,團隊成員才會把自己的命運與團隊的命運聯系在一起,為追求團隊的利益竭盡全力努力工作,形成為團隊也是為自己的利益機制。
成果共享有兩個層面的內涵,一是智慧的資源共享,使全體成員互容、互補、互助、互利,形成強大的團隊合力;二是團隊成果和利益的共享。
團隊的成績與成功是全體團隊成員辛勤努力的結果,在榮譽、獎金、分配等方面公平公開,讓每一個做出貢獻的成員公平地共享成果。當然,共享成果的前提,是共同努力和奮斗,而絕不是平均主義。